En la actualidad se puede observar que las empresas para
poder seguir teniendo permanencia dentro del mercado deben de adoptar nuevas
estrategias con fin de poderse desenvolver en este nuevo entorno tan cambiante,
ser flexible, dinámicos para poder seguir satisfaciendo la demanda y poder
captar nuevos clientes. Hoy vemos como un nuevo tema dentro de las
organizaciones se está adaptando con el fin de que genere valor agregado y a su
vez permita que todos los empleados tengan conocimiento afines a sus
semejantes. A su vez es necesario que estas nuevas organizaciones sean
inteligentes, es decir, que su fin no
sea solo sobrevivir sino que también tengan como objetivo aumentar su capacidad
creativa por medio del aprendizaje (Conocimiento)
La definición de conocimiento es: un conjunto de información
almacenada que se da a partir de la experiencia o el aprendizaje. Este se puede
dividir en dos tipos el conocimiento tácito es aquel que se encuentra dentro de
las mentes de las personas, y además es más complejo de documentarlo ya que
gran parte de este conocimiento se encentra en el subconsciente, es decir, se
hace de manera muy natural. Lo contrario a este conocimiento es el
Explicito este si se puede documentar y
codificar para que esté al alcance de todos, este conocimiento incluye
procesos, patrones propiedades, herramientas etc.
La gestión del conocimiento “Es el proceso mediante el cual
na organización construye nuevo conocimiento y estructura el que ya posee con
el objeto de que Valencia – ASCORT. El conocimiento de na compañía se encentra
a través de los clientes, proveedores, trabajadores internos, mercados,
procesos, documentos, todos lo que hace la organización genera conocimiento
para la misma.
“Gracias al conocimiento las empresas
gestionan la innovación, la creación de rutinas organizativas más
eficaces, el crecimiento empresarial, la sostenibilidad, la capacidades
adaptativas al entorno, etc. Todo ello proporciona productos más exitosos, establecimiento
de canales de distribución más eficaces, el acceso a las fuentes de
financiación, el apoyo de los stockholders, el mejor equipo humano, los mejores
clientes y proveedores, etc.” (Arriaga, 2015)

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