Beneficios de la Gestion del Cocimiento

• 1.       Ayuda a encontrar una diferenciación en la estrategia.

• 2.       Identifica de manera ágil y eficiente; aquellas oportunidades de crecimiento corporativo, en sus estrategias comerciales y en su estructura.

• 3.       Produce nuevo conocimiento mediante las aptitudes, experiencia y el cambio actitudinal en la cultura organizacional.

• 4.       Mejora la comunicación.

• 5.       Se logrará una diferenciación: a medida que se va incorporando la gestión del conocimiento en la organización, se empieza a evidenciar un cambio en el comportamiento, lo que generara mejores niveles de calidad y satisfacción en sus clientes. Esto hace que los clientes perciban  la empresa de una manera diferente y tengan lealtad ante esta.

• 6.       Se logra una focalización en toda la organización, los trabajadores empiezan a ser conscientes del activo cognitivo, llevándolos a esforzarse más por una mejor entrega del producto o servicio para así poder cumplir con las expectativas del cliente. Se percibe una mejor asertividad en la atención de sus necesidades.

• 7.       Asertividad financiera: Con la mejoría en eficiencia y agilidad en los procesos se logran productos de mejor calidad, haciendo que la experiencia sea el factor clave para la reducción en costos. Además de esto, se incurre en asegurar los niveles de competitividad.

• 8.       Los recursos humanos empiezan a ser más proactivos, con la buena ejecución de los procesos de selección , se reclutara personas que se identifiquen con la filosofía organizacional,  implicando  un mejor desempeño lo cual promoverá el valor agregado de la compañía

• 9.       Induce a la organización a promover planes de aprendizaje continuo,  buscando tener mejores herramientas para promover la eficiencia del trabajo.